先日接客､ｶｳﾝｾﾘﾝｸﾞの勉強会をしました｡

講師は国分寺｢美容室ﾄﾚﾌﾙ｣ｵｰﾅｰの田島さん

いつも仲良くさせていただいてますが､接客に関してﾌﾟﾛ中のﾌﾟﾛなので

講義をお願いしました｡

｢お客様は要望のすべてを伝えられてはいない｣

｢では､どうすれば良いのか?｣

...などなど､関心したり､身につまされたり

技術だけでなく､いかにお客様の要望を美容師が理解出来るかが

大事､ということを改めて感じました

今後の営業に活かしていきたいと思います!

福永

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